お問い合わせ
よくあるご質問
Q．キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか？またキャンセル料はかかりますか？
A．ご宿泊前日のキャンセルは宿泊料金の20％を、ご宿泊当日のキャンセルは宿泊料金の80％を頂戴させて頂きます。ご連絡が無い場合は宿泊料金の100％を頂戴致します。また、旅行会社よりのご予約の場合は、規定のキャンセル料を申し受けます。
Ｑ．チェックイン･チェックアウトの時間は何時ですか？
Ａ．チェックインは１５時から、チェックアウトは10時でございます。
Ｑ．大型車は停められますか？
Ａ．普通乗用車以外の駐車スペースは限りがございますので、ご予約前にお問い合わせ下さい。
Ｑ．ダブルルームはベットが２つのお部屋ですか？
Ａ．ダブルルームは広めのベット1つで、２人でお休みいただくお部屋となっております。
ベットが別々のお部屋をご希望のお客様はツインルームをご利用下さい。
Ｑ．宅急便の荷物は預かっていただけますか？
Ａ．以下の条件に於いて、フロントにて承っております。
・宅急便の伝票に、ご宿泊者（受け取り人）の氏名と、チェックインの日付が記載してある物
・代金引換・クール便等でない物。
※ご注意※
氏名の明記が無い物や、宿泊者氏名に該当者がいない場合、お受け取り出来ない場合がございます。
※ ご意見・ご要望等ございましたら、こちらからお願い致します。
※こちらからの、ご予約は受付け出来ませんのでご注意下さい。
※ お名前・お電話番号・メールアドレスはすべて必須ですので、必ず入力をお願いいたします。
※返答にお時間が、かかる場合がございます。
お急ぎの方はお手数ではございますが、電話にてご連絡下さい。
